Regulamin
Regulamin sklepu internetowego L&B HOME
Data wejścia w życie: 01.06.2026
Sprzedawca: L&B HOME
Adres: GŁOGOWSKA 248, POZNAŃ HALA A BOX 186
NIP: 7792592349
Email: landb@landbhome.com.pl
Telefon: +48 511 179 361
§1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem landbhome.com.pl, zasady składania zamówień, dostawy, płatności oraz prawa konsumentów.
§2. Definicje
- Sprzedawca – L&B HOME, prowadzący sklep internetowy.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3. Składanie Zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4. Ceny i Płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w Polskich Złotych (PLN). Dostępne formy płatności:
- Przelewy24
- Karta płatnicza
- Płatność za pobraniem
- BLIK
§5. Dostawa
Zamówienia realizowane są w terminie 1–3 dni roboczych. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy InPost. Koszty dostawy są widoczne w koszyku przed złożeniem zamówienia.
§6. Prawo Odstąpienia od Umowy (14 dni na zwrot)
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną na adres: landb@landbhome.com.pl).
Konsument ma obowiązek zwrócić towar w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść.
Sprzedawca zwróci wszystkie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
§7. Procedura Reklamacji
Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne sprzedawanego towaru na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym (rękojmia). Reklamację można zgłaszać:
- Drogą elektroniczną na adres: landb@landbhome.com.pl
- Telefonicznie/SMS pod numerem: +48 511 179 361
- Pisemnie na adres: GŁOGOWSKA 248, POZNAŃ HALA A BOX 186
Reklamacja powinna zawierać: opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Konsumenta. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Konsumenta o jej wyniku.
§8. Gwarancja
Produkty objęte są 2-letnią gwarancją ustawową zgodną z przepisami Kodeksu Cywilnego. Jeżeli dany produkt jest objęty gwarancją producenta, informacja ta jest zawarta w opisie produktu.
§9. Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów (ADR/ODR)
Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może:
- Skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Skontaktować się z Wojewódzkim Inspektorem Inspekcji Handlowej lub Rzecznikiem Konsumentów.
§10. Ochrona Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest L&B HOME. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu oraz zgodnie z RODO.
§11. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Konsumenci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.