Regulamin

Regulamin – Sklep Internetowy L&B HOME

Data wejścia w życie: 01.06.2026
Sprzedawca: L&B HOME
Adres: Głogowska 248, 61-104, Hala A Box 186, Poznań, Polska
NIP: 7792592349
Email: landb@landbhome.com.pl
Telefon: +48 511 179 361


§1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem landbhome.com.pl, składania zamówień, dostawy, płatności oraz praw konsumentów.

§2. Definicje

  • Sprzedawca – L&B HOME, prowadzący sklep internetowy.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Składanie Zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i Płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w Polskich Złotych (PLN). Dostępne metody płatności:

  • Przelewy24
  • Karta płatnicza
  • Płatność za pobraniem
  • BLIK

§5. Dostawa

Realizacja zamówień następuje w ciągu 1–3 dni roboczych. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy InPost. Koszty dostawy są widoczne w koszyku przed złożeniem zamówienia.

§6. Prawo Odstąpienia od Umowy (14 dni na zwrot)

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną na adres: landb@landbhome.com.pl).

Konsument jest zobowiązany do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się pokryć te koszty.

Sprzedawca zwróci wszystkie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.

§7. Procedura Reklamacyjna

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne i prawne sprzedawanego towaru na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym (rękojmia). Konsument może złożyć reklamację:

  • Poprzez e-mail: landb@landbhome.com.pl
  • Telefonicznie/SMS: +48 511 179 361
  • Pisemnie na adres: Głogowska 248, 61-104, Hala A Box 186, Poznań, Polska

Reklamacja powinna zawierać: opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Konsumenta. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Konsumenta o wyniku.

§8. Gwarancja

Produkty objęte są 2-letnią rękojmią zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego. W przypadku, gdy produkt objęty jest gwarancją producenta, informacja ta jest zamieszczona w opisie produktu.

§9. Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów (ADR/ODR)

Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może:

  • Skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub do Rzecznika Konsumentów.

§10. Ochrona Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest L&B HOME. Dane są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu oraz zgodnie z RODO.

§11. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o Prawach Konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Konsumenci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.