Regulamin

Regulamin sklepu internetowego L&B HOME

Data wejścia w życie: 01.06.2026
Sprzedawca: L&B HOME
Adres: GŁOGOWSKA 248, POZNAŃ HALA A BOX 186
NIP: 7792592349
Email: landb@landbhome.com.pl
Telefon: +48 511 179 361


§1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem landbhome.com.pl, zasady składania zamówień, dostawy, płatności oraz prawa konsumentów.

§2. Definicje

  • Sprzedawca – L&B HOME, prowadzący sklep internetowy.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Składanie Zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i Płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w Polskich Złotych (PLN). Dostępne formy płatności:

  • Przelewy24
  • Karta płatnicza
  • Płatność za pobraniem
  • BLIK

§5. Dostawa

Zamówienia realizowane są w terminie 1–3 dni roboczych. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy InPost. Koszty dostawy są widoczne w koszyku przed złożeniem zamówienia.

§6. Prawo Odstąpienia od Umowy (14 dni na zwrot)

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną na adres: landb@landbhome.com.pl).

Konsument ma obowiązek zwrócić towar w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść.

Sprzedawca zwróci wszystkie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.

§7. Procedura Reklamacji

Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne sprzedawanego towaru na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym (rękojmia). Reklamację można zgłaszać:

  • Drogą elektroniczną na adres: landb@landbhome.com.pl
  • Telefonicznie/SMS pod numerem: +48 511 179 361
  • Pisemnie na adres: GŁOGOWSKA 248, POZNAŃ HALA A BOX 186

Reklamacja powinna zawierać: opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Konsumenta. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Konsumenta o jej wyniku.

§8. Gwarancja

Produkty objęte są 2-letnią gwarancją ustawową zgodną z przepisami Kodeksu Cywilnego. Jeżeli dany produkt jest objęty gwarancją producenta, informacja ta jest zawarta w opisie produktu.

§9. Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów (ADR/ODR)

Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może:

  • Skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Skontaktować się z Wojewódzkim Inspektorem Inspekcji Handlowej lub Rzecznikiem Konsumentów.

§10. Ochrona Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest L&B HOME. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu oraz zgodnie z RODO.

§11. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Konsumenci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.