Widerrufsrecht

Ostatnia aktualizacja: Czerwiec 2026

W L&B HOME zależy nam na satysfakcji naszych klientów. Jeżeli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.

Warunki zwrotu

Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi:

być nieużywany i znajdować się w takim samym stanie, w jakim został dostarczony,
posiadać oryginalne opakowanie,
zawierać wszystkie metki, etykiety i akcesoria,
być odesłany wraz z potwierdzeniem zakupu lub numerem zamówienia.

Jak dokonać zwrotu

Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami:

E-mail: landb@landbhome.com.pl

Telefon: +48 511 179 361

Adres zwrotów:

L&B HOME Sp. z o.o., Głogowska 248, 61-104, Hala A Box 186, Poznań, Polska

Przesyłki zwrotne wysłane bez wcześniejszego zgłoszenia mogą nie zostać przyjęte.

Produkty uszkodzone lub nieprawidłowe

Prosimy o sprawdzenie zamówienia zaraz po jego otrzymaniu. Jeśli produkt jest uszkodzony, wadliwy lub otrzymałeś niewłaściwy artykuł, skontaktuj się z nami niezwłocznie, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać problem.

Produkty niepodlegające zwrotowi

Zwrotowi nie podlegają:

produkty wykonywane na indywidualne zamówienie,
produkty personalizowane,
karty podarunkowe,
produkty objęte wyprzedażą lub promocją,
produkty używane, wyprane lub zmodyfikowane po dostawie.

W przypadku wątpliwości dotyczących możliwości zwrotu produktu prosimy o kontakt przed jego odesłaniem.

Wymiana produktów

Nie oferujemy bezpośredniej wymiany produktów. Jeśli chcesz zamówić inny produkt, zwróć zakupiony artykuł zgodnie z niniejszą polityką, a następnie złóż nowe zamówienie.

Prawo odstąpienia od umowy

Klienci z Unii Europejskiej mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, produkt musi zostać zwrócony w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu oraz z kompletem etykiet i akcesoriów.

Zwrot środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu poinformujemy Cię o decyzji dotyczącej zwrotu środków.

Jeżeli zwrot zostanie zaakceptowany, środki zostaną zwrócone na tę samą metodę płatności, która została użyta podczas zakupu, w terminie do 10 dni roboczych.

W zależności od banku lub operatora płatności zaksięgowanie środków może potrwać dodatkowy czas.

Jeżeli od momentu zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem landb@landbhome.com.pl.

Dane kontaktowe

L&B HOME Sp. z o.o.

Adres: Głogowska 248, 61-104, Hala A Box 186, Poznań, Polska